Instituto Médico Platense

Excelencia en Medicina al servicio de la Comunidad

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Política de Calidad del IMP

A través de la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), el Instituto Médico Platense se compromete a:

  • icoSer una entidad prestadora de servicios de salud de complejidad IV, que busca la mejora continua de la calidad en todas sus dimensiones: técnico- científica, administrativa y humana. Para ello deberá:
    • icoSolucionar el problema de salud del paciente en congruencia con las características del mismo y con los principios éticos vigentes: “No hacer daño”.
    • ico Evaluar y perfeccionar su Sistema De Gestión de la Calidad en forma periódica, en base a los estándares de calidad definidos por el CENAS (centro especializado para la normalización y acreditación en salud).
    • icoDefinir en forma anual y participativa objetivos de desarrollo institucionales, acciones que aseguren su cumplimiento e indicadores para su monitoreo y evaluación.
    • icoDefinir y revisar periódicamente los procesos críticos de la organización.
    • icoPromover la capacitación continua del recurso humano, aspirando a incrementar su satisfacción, a través de la alineación de los intereses institucionales e individuales.
    • icoConocer y cumplir los requisitos legales ó reglamentarios que sean de aplicación.
    • icoMejorar en forma continua los servicios que brinda, teniendo en cuenta las expectativas y necesidades del paciente y su familia y reduciendo los obstáculos a los que se enfrentan en el proceso de atención.
    • icoDetectar fallas, errores y eventos adversos, eliminando sus causas, evitando así su repetición en el futuro.
    • icoComunicar fehacientemente esta política a todo el recurso humano y al público en general.
    • icoProveer los recursos necesarios para llevar adelante la política de calidad explicitada.